Welche Produkt Releases stehen mir zu, wenn ich ein Wartungsvertrag habe?

Reguläre CD Releases, typischerweise ein bis zweimal pro Jahr

Reguläre Zwischenreleases, die auf unserer Homepage heruntergeladen werden können.

Diese Releases versichern, dass Ihnen die aktuellsten Entwicklungen auf dem CADCAM Markt zur Verfügung stehen.

Was ist mit neuen Produkten?

Delcam entwickelt permanent neue Produkte, die zur Automatisation vieler Prozesse genutzt werden können, um Programmierzeiten zu verringern und die Produktqualität zu verbessern. Wartungskunden haben die aktuellsten Softwareversionen und sind somit im Stande neue Produktoptionen (Module) hinzuzukaufen, ohne das bestehende System umstellen zu müssen. Ein gutes Beispiel hierfür ist Delcam Electrode, was die Fertigungszeit einer Elektrode drastisch reduziert hat und Anwenderfehler eliminiert.

Was ist, wenn ich doch mal ein Problem habe?

Wartungskunden steht unser Technischer Support zur Verfügung, der Ihnen bei Projektproblemen hilft und Ihnen Anweisungen und Tipps geben kann, wie Sie zu Ihrem Ziel kommen.

Wenn Sie neue Techniken entdecken oder neue Funktionen benötigen, die Sie gerne in Ihrer Delcam Softwarelösung haben würden, so berichten Sie dies dem Technischen Support, der dies für zukünftige Releases an die Softwareentwicklung weiter gibt.

Was ist, wenn ich meinen Wartungsvertrag nicht verlängere oder kündige?

Ihre bestehende Softwareversion wird weiterhin funktionstüchtig sein, jedoch können Sie keine Updates mehr installieren, die nach ihrem Wartungsdatum liegen. Dadurch haben Sie keine Möglichkeit mehr die Neuerungen und Verbesserungen zu nutzen. Darüber hinaus verlieren Sie den Anspruch den Technischen Support zu nutzen.

Investieren Sie in Ihre Zukunft